BOOK MARKETING 編

はじめに

第1章　メモリーミス Memory Errors

1 人は忘れる生き物
2 メモリーミスの主犯格は「ワーキングメモリ」
3 ワーキングメモリの容量はとても小さい
4 ワーキングメモリの源は、「注意（アテンション）」
5「よし覚えた！」は大きな勘違い？
6 ワーキングメモリは増設できない
7「忘れないぞ！」ではなく「忘れる」前提に立つ
8 メモリーミスの対策・基本のキ＝メモする
9 メモ術は「一番・気楽にできそうなもの」にする
10 メモはメモだけとは限らない —— 外部記憶補助
11 なぜ、将棋の棋士は棋譜を覚えられるのか？
12 記憶は「大雑把で曖昧」だからいい！
13「あれ、どこに置いたっけ？」をなくすには？
14 忘れてはいけないのに忘れやすい —— 人の名前の覚え方
15 日本の面積＝サメに乗ったマラソンランナー!?

第2章　アテンションミス Attention Errors

1 人は世界をそのまま見ていない —— 錯視
2 なぜ、ゴリラが見えないのか？ —— 選択的注意
3 スマホが机にあるだけで脳の働きが悪くなる —— 注意抑制
4 悩んでいるほどミスが起こりやすいワケ —— ワーキングメモリ
5「気をつけろ！」と怒るあなたがミスの原因
6 シンプルなフレームワークがあなたを「デキル人」にする
7 なぜ、基本の徹底が大事なのか？
8 書けば書くほどミスは減り、頭もよくなる
9 シンプルなチェックリストが命を救う
10「すぐやる」と、ミスが減る
11 マルチタスク or シングルタスク？
12 ゾーン・フローがあなたの能力を最大化する —— ゾーンのポイント①
13 ゾーンに入りやすい環境づくり —— ゾーンのポイント②
14 やることは大きすぎず・小さすぎず —— ゾーンのポイント③
15 難易度は難しすぎず・易しすぎず —— ゾーンのポイント④

第3章　コミュニケーションミス Communication Errors

1 コミュニケーションはキャッチボールではない
2 常に記憶は勝手に思い出されている —— 潜在記憶
3 人は聞きたいように聞いている —— プライミング効果
4 思い出す記憶を変えるだけで人間関係が楽になる
5「意識の矢印」がコミュニケーションミスをなくす
6 質問は短ければ短いほどよいワケ
7 仕事を覚えたころこそミスに注意！
8 デキる人は相手に「意識の矢印」を向けている
9「意識の矢印」を相手に向ける究極のコツ
10 コミュニケーションミスを絶対なくす方法
11 聞くべきは「答え」よりも「応え」
12「相手がいるから一人になれる」 —— 究極の聞き上手
13 短い時間で核心に入る聞き方 —— 「事柄」と「人」
14「で、あなたはどうしたい？」 —— ユークエスチョン
15 人の話を深く聞くとは？ —— ニューロロジカルレベル

第4章　ジャッジメントミス Judgement Errors

1 脳は2種類の思考回路が存在する
2 速い思考がジャッジメントミスをもたらす
3 一つの言葉が「速い思考」の結果を左右する
4 潜在記憶があなたの判断を左右する
5 感情が揺さぶられるほどジャッジメントミスは起こる
6「記憶が鮮明なことほどよく起こっている」
7 判断基準の違いがジャッジメントミスを招く
8「自分の下した判断は正しい！」と思い込む
9「だから、止めろ！って言ったじゃないか」のウソ —— 後知恵バイアス
10 ジャッジメントミスの特効薬も「意識の矢印」
11 売れないのはジャッジメントミスが原因だ
12 それは「事実」？「意見」？この問いかけがミスを防ぐ
13 潜在記憶のワナから逃れるシンプルな方法
14「嘘も百回繰り返せば本当になる」は本当
15「過ちを犯しながら、改めないのが過ち」

おわりに