BOOK MARKETING 編

はじめに

第1章　パフォーマンス力を磨く！～できる人たちが必ずおさえている話し方～

●人は見た目で判断される！？
・自分自身を演出する
●自分に合った話し方を見つけよう！
・周りの人からどう思われているか？
・キャラと話に一貫性があるか？
・お手本を見つける
● 言葉以外で伝える
・「７・３８・５５のルール」って知ってます？
●正しい姿勢がすべての基本
●ボディーランゲージを使う
●仕事用の顔を作る
●アイコンタクト ～絶対話を聞かせる技～
●声は大きければＯＫ？
・声のトーンと速さ
●沈黙で語る
・間の取り方
●聴くことで惹きつける
・あいづちを効果的に使う
・質問を投げかける
・的確なコメントと自分の意見

第2章　コンテンツ力を磨く！～できる人たちが必ずおさえている話の内容～

●”見かけ倒し”と言われないように･･･
●聴き手のベネフィットに訴える
・聴き手が求めていることを把握しておく
●話の目的を再確認する
●根拠を述べる
・実績で示す根拠
・数字で示す根拠
・他者の声で示す根拠
●おもしろい
・ジョークは必要？
● 表現を工夫する
・五感に訴える
・本当にそうですか？
●時事ネタを盛り込む
●あえて問題点を示す
●タイトル・キャッチコピーに凝る
●熱い気持ちに勝るフォースなし

第3章　構成力を磨く！～できる人たちが必ずおさえている話の組立て方～

●ストーリーを構成する３要素
・どうやって話を組立てるか？
●つかみはＯＫ！【 イントロダクション 】
・つかみは短く・効果的に
・目的を明確にする
・概要を説明する
●自分の言いたいことを言う【 ボディー 】
●次の行動へ相手を動かす【 コンクルージョン 】
・ポイントをおさらいする
・行動の喚起
・ポジティブに終わる
・締めの言葉を決めておく

第4章　プレゼン力を磨く！～できる人たちが必ずおさえているプレゼンテーションの技法～

●この人に任せたら安心だ！
●社内でのプレゼン
・まわりを巻き込む
・成果を出しておく
・現実的な数字で、自社のメリットを話す
・日頃のコミュニケーションを絶やさない
●社外でのプレゼン
・顧客のメリットを伝える
・顧客の情報収集を怠らない
・同業他社の事例を効果的に使う
・誰を見たらいいか？（アイコンタクト）
●スピーチ
・会場のレイアウトを事前に把握する
・聴き手の特性を事前に把握する
・誰を見たらいいか？（アイコンタクト）
●あがらない方法
・頭の中から削除する
・とことん予習する
・シンプルな内容にする
●資料ではなく、人を見ろ！
・話の流れを叩き込む
●印象付ける
・ビジュアル、見本、デモンストレーション
・繰り返し強調する
・キャッチフレーズや繰り返し使う文句
●質問に対する対処法
・話の目的からそれないようにすること
・表情や姿勢を常に保つこと
・ネガティブな質問は、質問を言い換えること
・その場で無理に答えない
●空気を読まない
・相手のペースに巻き込まれない
●スゴイ人は、練習を怠らない
・生まれもってのプレゼンターなんていない
・欧米人は、リハーサルに力を入れる
●プレゼン練習その１場数とリハーサル
●プレゼン練習その２プレゼンテーション当日
●プレゼン練習その３ロールモデル
●プレゼン練習その４自分で自分を客観視する
●プレゼン練習その５人から意見をもらう
●プレゼン練習その６インプット・アウトプット

巻末付録人を惹きつけるスピーチ「二都物語」

おわりに