出版実績
私は35歳まで、どこにでもいる普通のサラリーマンでした。それでも今、曲がりなりにも上場企業の社長にまでなれたのは、これまでの様々な人たちと出会い、そして多くのことを学んできたからです。 セブン-イレブン・ジャパン鈴木敏文氏からは商売の心得を、タリーズコーヒー創業者松田公太さんからは情熱と希望を、俺の株式会社、坂本孝氏からは経営者としての心得を。また、これまで一緒に働いてきた多くの仲間たちが気づかせてくれた、たくさんのこと。 これらの学びによって、その度に私は大きく成長しました。わずか30坪のコンビニという小さなお店からスタートした私の学びのストーリー。その小さなお店には、商売をする上で決して忘れてはならない心得が詰まっていました。それを流通・小売に携わるすべての人にお伝えしたいという願いを込めて、本にまとめました。
目次
はじめに
仕事への姿勢が人生を左右する
松田公太さんに触発された情熱
経済効率だけでお客はやってこない
売り場に自ら立つことが最高の仮説になる
大事な数字こそ疑え
人が変わるのではない、売れるものが変わる
非効率なことが売り上げをつくる
売ってはいけない野菜を売る信念
足りない能力は工夫で補える
コンビニを動かすのはシステムではなく人
日本一残業の少ない店長の誕生
成長を実感できる場をつくる
自分をさらけ出す
仕事人としての育ちをよくする
人を動かすには一緒に汗をかけ
信頼関係は数字で見えてくる
じつはスゴい！地味なことの継続効果
お客さまの変化に合わせて毎日、店を新しくする
「機会ロス」と「廃棄ロス」から学べること
仮説を立てるなら現場で最新のものを
他責型の思考と行動からは何も生まれない
なぜ鈴木会長は同じ話を繰り返すのか
信念をもつことの大切さを教えてくれた鈴木会長
経営者に必要なのは信念と愛
起業するだけなら誰でもできる
松田公太さんとの再会と叱咤激励
なぜサラリーマン経営者がうまくいかないのか
ギリギリで踏みとどまれた坂本孝さんの教え
社員と本気で語り合うことの大切さ
頭の良さよりも人柄の良さ
経営者にもっとも必要な資質
数字で語れない経営者はなぜ不安なのか
「赤字をもっと出しなさい」という教え
成長の実感とは人の成長である
あえて正社員主義で経営する理由
毎日ダイレクトにメッセージを送る
自分の能力以上のものを発揮するには
変に賢くないほうが何でも出できる
大企業の看板をなくすと見えてくるもの
おわりに
