「何が言いたいんだ?」職場の上司や身近な人に言われたことがあるかもしれません。自分ではわかって いるつもりなのに、なかなか相手に伝わらない。 問題は、2 つあります。それは、1)そもそもの情報のインプットの仕方が悪い。2)情報の伝え方が悪い。 そこで本書では、情報をいかに効率的に吸収し、それをいかにわかりやすくできるか。話す、聞く、書く、質 問、図解による伝え方のコツを伝授していきます。イラストもふんだんに使用し、本自体も「わかりやす い」仕上がりです。

「何が言いたいんだ?」職場の上司や身近な人に言われたことがあるかもしれません。自分ではわかって いるつもりなのに、なかなか相手に伝わらない。 問題は、2 つあります。それは、1)そもそもの情報のインプットの仕方が悪い。2)情報の伝え方が悪い。 そこで本書では、情報をいかに効率的に吸収し、それをいかにわかりやすくできるか。話す、聞く、書く、質 問、図解による伝え方のコツを伝授していきます。イラストもふんだんに使用し、本自体も「わかりやす い」仕上がりです。
目次
はじめに
コツ01 わかりやすい話し方の本質を理解しよう
コツ02 話の設計図で内容を決めてしまおう
コツ03 話の筋道を予告して全体を把握しよう
コツ04 話の予告は、相手によって臨機応変に変えよう
コツ05 相手の興味があるテーマを選んでしゃべろう
コツ06 質問にドンピシャで答えて、会話をかみ合わせよう
コツ07 カッコ『 』話をやめて話をスッキリさせよう
コツ08 話を絞ってダラダラ話を解消しよう
コツ09 たとえ話を使って理解を確かなものにさせよう
コツ10 ふくらました話を戻して立ち位置をしっかりさせよう
コツ11 相手の反応を見て話の切り口を変えよう
コツ12 文章のフローを意識して、わかりやすい文体を手に入れよう
コツ13 まずは正しいビジネス言葉を知ろう
コツ14 相手にとってのわかりやすさとは? を考えて、独りよがりから抜け出そう
コツ15 情報整理で簡潔に内容を伝えよう
コツ16 箇条書きの活用で読みやすくしよう
コツ17 まずは短く書いて、あとからまとめよう
コツ18 複雑な内容は項目を立ててストーリーの全体マップをつくろう
コツ19 フォーマットを活用して書くスタイルを決めてしまおう
コツ20 相手の話を聞く姿勢を身につけよう
コツ21 お互いの共通点を早いうちに見つけよう
コツ22 予想力を駆使して全体像をつかもう
コツ23 話の全体を意識して部分部分をつなごう
コツ24 メモをとって話を聞こう
コツ25 図解メモを使って理解を深め合おう
コツ26 質問を使って話し手を助けよう
コツ27 質問を使って話の流れをコントロールしよう
コツ28 質問をして話を咲かせよう
コツ29 検索基準を明確にして効率よく読もう
コツ30 検索読みした本はまとめておこう
コツ31 ターゲット読みをしてインターネット検索しよう
コツ32 文体に惑わされずに情報を収集しよう
コツ33 アウトプットを意識して読む目的を特定しよう
コツ34 アウトプットすることでインプットが活きてくる