本書は、これからクリニックの開業をお考えの方に、「開業=クリニックの開設」から
「開業=起業すること」にマインドをシフトしていただき、クリニック経営の“原理原則”を
開業前から学ぶことによって、思い通りの経営を実現していただくことを目的としています。
歯科医の先生方は開業が当たり前のような業界にいるにもかかわらず、
大学の講義で開業や経営に対する学びが未だ十分でないことは、
業界内の大きな課題の一つであると言えます。
そのような現状から「開業すること、それすなわち起業であり、経営のはじまりである」
という認識が薄く、クリニック経営の潜在的なリスクにつながっていると著者は考えています。
本書では、「開業=起業」へとマインドセットし、理想の経営を実現するための、
クリニック経営の原理原則を解説していきます。第1章では、歯科医院開業の前に
必ず知っておくべき「経営」「ビジネス」とは何か。また、経営の軸となる枠組み
(マネジメントフレーム)について学びます。
第2章では、成功する歯科医院開業のための方向性づけと、プロジェクトプラン
(事業計画)に向けての戦略の検討について学びます。第3章からは実践編として、
銀行融資の際にも必要となるプロジェクトプラン(事業計画)に盛り込むべき内容、
立て方のポイントについて学びます。第4章では、計画を実現するために
どのような行動が必要なのか、具体的なスケジュールをもとに見ていきます。
第5章では、開業からブランディングをスタートし、その後も成長し続けるための、
ブランディングを軸としたマーケティング・広告戦略について解説します。
第6章では、院内スタッフの管理・人事・教育・コミュニケーションなど、
人財マネジメントに関して学びます。
本書は、クリニック経営の入り口でありながら経営の神髄を網羅しており、
歯科医院の開業準備~開業までをメインのテーマにしています。
ですので、経営についてまったく詳しくありませんという方でも、
読み進める中で自然と基礎知識がつくように設計しています。