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言いたいことや言わなくてはいけないことも、相手の心情や自分の立場を考えると、なかなか切り出せないことがよくあります。部下のミスを注意したいけど傷つけたくない、上司の意見に賛成できないけど反感を持たれなくない、恋人に直してもらいたいことがあるけど怒らせたくない・・・。といったように、この本では仕事からプライベートに至るまで、言いたいことが言えずに困ってしまうシチュエーションを網羅し、そんなときどのように切り出せばいいのか、効果的な例文を提示します。 この本を読んでパターンさえ覚えてしまえば、もう「どう伝えればいいのかわからない」と悩むことはなくなるでしょう。
目次
言いにくい４つのシチュエーション
はじめに
01 ちょっと相談したいことがあるんだけど
02 そうだ、～と言えば思い出したんだけど
03 あ、忘れてた！ ごめん、もう１つだけいい？
04 本当に申し訳ありません
05 できることならそうしたいんだけど
06 私もすごく残念なんだけど
07 そういえば○○さんの話なんですけど
08 少し言いにくいことなんですが、～のために話しておくべきだと思って
09 ～の判断材料になればと思って申しあげるのですが
10 ちょっと別の視点で考えてみないか？
11 これは私の意見なんですけど
12 （具体的な人数、チーム名など）はそのように考えていますが
13 気づいてないかもしれないんだけど
14 ○○さんが心配だからあえて言うんだけど
15 本当はこんなことをわざわざ言うのも気が引けるんだけど
16 ○○さんの立場がわかるからこそ言わせていただくのですが
17 今ふと思ったんだけど、～っていうのはどうかな？
18 うん、いいんじゃないかな。あえてつけくわえるとすれば
19 それって○○らしくない気がする
20 私はすごくいいと思う！ ただ、～と感じる人もいると思うんだよね
21 Ａするのはいいんだけど、Ｂし過ぎちゃうところがあるんだよね
22 いつもお願いばかりで申し訳ないんだけど
23 誰かいい人はいないかな？
24 君だから頼むんだけど
25 Ａしてもらっていい？ じゃあ、Ｂでいいから、ダメかな？
26 今～してるところなんですけど
27 君はどう思う？
28 あ～なるほどね、それでそれで？
29 そうか、それは知らなかった（気づかなかった）よ
30 なるほど、つまり～ということだよね？
31 そうか、それは～と感じるよな
32 言い方が悪くてごめん。君を責めるつもりはないんだけど
33 ～と言いますと？ なるほど、ほかに問題点はありますか？
34 Ａって、Ｂですよね
35 ＡのところがＢで、すごくいいと思うよ
36 たしかに、みんな○○みたいにできたら理想的なんだけど
37 ありがとうございます、何かあったらすぐにご相談させてください
38 たとえば
39 前に～ということがあって
40 この前びっくりしたんだけど、～っていう考え方もあるんだよね
41 たしかにＡっていうメリットもあるんだけど、Ｂっていうデメリットは考えられないかな？
42 ～をしちゃうと、みんなフォローしたくてもできないんだよ
43 それなら～しないといけないよね
44 だからこそ～するんだよ
45 たしかに、～からすれば○○さんの言うとおりだよね
46 ○○さんならおわかりいただけると思うのですが
47 じゃあ、妥協点を見つけよう
48 よし、じゃあ～しようよ！
49 君の話をちゃんと理解したいんだ
50 Ａしたことが間違いだとは思わないけど、～のためにＢできないかな？
51 ～をしてもらえると本当に助かるんだけど、～するのは嫌？
52 あとはＡさえあれば、Ｂすることもできるんだけどね
53 その代わり～というのはどうでしょうか？
54 Ａは難しいのですが、Ｂだったらできます
55 私も気をつけるから、あなたも気をつけてね
56 ○○さんのお話は勉強になります。精一杯、努力します
57 すぐに返答はできないのですが、お話は承りました
58 私の言いたいこと、わかっていただけましたか？
59 私がわかってないだけかもしれませんが、～の点だけお話させてもらっていいですか？
60 どの点が問題なのか、今後のためにお教えいただいてもよろしいですか？
61 理解不足で申し訳ないのですが、～ということでしょうか？
62 私はＡと思ったんだけど、Ｂということだよね？
おわりに
