目次
まえがき
序章 採用支援ビジネスをとりまく全体像
労働力調達ビジネスの中の「採用支援サービス」
時代の波を受け続けてきた新卒採用
第1章 職業選択の広がりと採用ビジネスの100年
士農工商、江戸時代の職業構成
江戸時代の仕事探し
明治～大正～昭和 戦争と職業選択
戦後～高度成長期 求人市場の覚醒
第2章 求人広告と人材紹介 2つの人材ビジネスの誕生
求人広告ビジネスの誕生
転職者は、決して“脱落者”ではない
求人広告が進化させた「ターゲティング」「メッセージング」技術
ソーシャルメディア時代のリクルーティングが直面する課題
職業紹介事業の夜明け
民間職業紹介の急成長
人材紹介事業の進化の変遷
型破りな「前課金制」というチャレンジ
企業担当と求職者担当の「分業制」による効率化
生産性との闘い～KPIマネジメントの時代へ
人材派遣事業の台頭
第3章 リクルーティングビジネスにおけるビジネスモデル変遷
リクルーティングビジネスにおけるビジネスモデルの変遷
リクルーティングビジネスの構造／ビジネスモデルの歴史的変遷／リクルーティングビジネスの歴史的変遷
リクルーティングビジネスの業界全体像
リクルーティングビジネス市場について／リクルーティングビジネスにおけるビジネスモデルＭＡＰ
ネット求人広告のビジネスモデル／人材紹介のビジネスモデル
第4章 リクルーティングビジネスの新潮流
リクルーティングビジネスにおける空白地帯
ソーシャルリクルーティング
事例研究①Wantedly／事例研究②LinkedIn
事例研究③OpenWork／事例研究 ④NewsPicks
大手人材サービス各社の次世代戦略
第5章 人材業界のディスラプター
アグリゲーション型求人検索エンジンの参入
事例研究⑤indeed／indeedのポテンシャル
indeedは求職者接点を根こそぎ取っていく
第6章 人事採用部門は変化にどう対応すべきなのか？
優秀な人材をいかに獲得するべきか？
優秀人材の「クラウド化」が進む未来とは
「離職抑止策」が機能している会社の特徴とは
「求める人材要件」を正しく設計できている企業は少ない
「求める人材像」ペルソナの設定方法
ペルソナの描き方1 優秀な人材から人物像を想定する
ペルソナの描き方2 データを利用して情報収集の接点を知る
ペルソナの描き方3 採用担当者と求める人材像について議論を深める
ペルソナの描き方4 同業他社など業界の採用トレンド情報を集める
採用広報プロセスの基本的な手順
「ポータブルスキル」の観点を活用する
自社に合った「採用手法」と採用プロセスの「手順化」
優秀人材の“選職行動”の変化とは？
採用手法の変化に、人事はどう対応していくべきか？
第7章 リクルーティングビジネスの未来シナリオ
リクルーティングビジネスの市場規模見立て
2030年の働き方
少子高齢化とテクノロジーの進化／「人生二毛作」を前提としたキャリアプラン
雇用形態の多様性～インディペンデントコントラクターという働き方～
リクルーティングビジネスの方向性
企業ニーズ／求職者ニーズ／リクルーティングビジネスの方向性
リクルーティングビジネス戦国時代
価値の二極化が始まる／リクルーティングビジネスの提供価値
リクルーティングチャネル選択
ターゲットレイヤーにおけるチャネル選択／企業提供価値起点でのビジネスモデル
リクルーティングビジネスの未来シナリオ
あとがき
