
目次
MORE
はじめに
序章 鬼速PDCAがもたらすもの
桁違いのスピード成長
「AI」で超鬼速
「継続」で超鬼速
「マネジメント」で超鬼速
すべてのビジネス・人生の課題の解決策
1章 前進するフレームワークとしてのPDCA
PDCAこそ最強のビジネススキルである
企業・リーダーの価値もPDCA力で決まる
世間が抱くPDCAの7つの誤解
1 簡単だと思っている
2 管理職向けのフレームワークだと思っている
3 失敗するのは検証(C)が甘いからだと思っている
4 課題解決のためのフレームワークだと思っている
5 改善すれば終わりと思っている
6 大きな課題のときだけ回せばいいと思っている
7 Pからのみ始まると思っている
PDCAのスケール感を意識せよ
営業マン時代に実践した鬼速PDCA
前に進むのがどんどん楽しくなる
鬼速PDCAとは何か
1 計画(PLAN)
2 実行(DO)
3 検証(CHECK)
4 調整(ADJUST)
2章 計画する(PLAN)
フェーズ①計画 ギャップから導く
慎重さと大胆さのバランスが肝になる計画
ステップ① ゴールを定量化する(KGIの設定)
1 期日を決める
2 定量化する
3 ゴールを適度に具体的なものにする
ステップ② 現状とのギャップを洗い出す
ステップ③ ギャップを埋める課題を考える
ステップ④ 課題を優先度づけして3つに絞る
1 インパクト(効果)
2 時間
3 気軽さ
優先度づけのヒント
ステップ⑤ 各課題をKPI化する
ステップ⑥ KPIを達成する解決案を考える
ステップ⑦ 解決案を優先度づけして絞る
ステップ⑧ 計画を見える化する
定期的にPDCAの目的を再確認する
ときに思考のリミッターを外す
フェーズ②因数分解 仮説の精度を上げる
PDCAの速さと深さは因数分解で決まる
因数分解のメリット
1 課題の見落としを防ぐ
2 ボトルネックの発見がしやすい
3 KPI化しやすい
4 どんなゴールでも実現可能に思えてくる
5 PDCAが速く深く回る
ポイント① 抽象度を上げてから分解する
ポイント② 5段目まで深掘りする
ポイント③ 1段目だけはMECEを徹底する
ポイント④ 切り方に悩んだら「プロセス」で切る
ポイント⑤ 簡単な課題は「質×量」で切る
ポイント⑥ 迷わず書き出してみる
→鬼速クエスチョン 計画編
3章 実行する(DO)
フェーズ①行動力 確実にやり遂げる
解決案とDOとTODOの違い
実行できないケース1 計画自体が失敗している
実行できないケース2 タスクレベルまで落とし込まれていない
実行できないケース3 失敗することが恐い
ステップ① 解決案を「DO」に変換する
解決案が具体的か抽象的か
完結型のDOと継続型のDO
ステップ② DOに優先順位をつけ、やることを絞る
ステップ③ DOを定量化する(「KDI」を設定する)
1完結型のDOのKDI化
2継続型のDOのKDI化
ステップ④ DOを「TODO」に落とし込む
ステップ⑤ TODOの進捗確認をしながら実行に移す
「人」に潜むリスクに気を配る
フェーズ②タイムマネジメント 鬼速で動く
なぜ、いつのまにか忙殺されるのか?
タイムマネジメントの3大原則
「捨てる」ために既存のDOの棚卸しをする
「入れかえ」のために重要・緊急マトリクスを使う
「時間圧縮」のためにルーチンを見直す
時間資本を最大化するためのレバレッジ
時間にレバレッジをかける8つの方法
→鬼速クエスチョン 実行編
4章 鬼速PDCAを継続する仕組み
鬼速PDCAは継続してこそ効果がある
ポイント① 目的・目標意識を強める
ポイント②「ルーチンチェックシート」で成果を可視化する
ポイント③ 心理的ハードルを下げる
ポイント④ 迷わないためにシンプルなルールを決める
自律神経をコントロールする
意志力を保つための私の方法
組織でPDCAを継続する
PDCAを組織文化にする
PDCAを組織全体の成果につなげる
5章 検証する(CHECK)
検証に失敗する2大パターン
1 検証をしない「やりっぱなし派」
2 検証しかしない「形から入る派」
ステップ① KGIの達成率を確認する
ステップ② KPIの達成率を確認する
ステップ③ KDIの達成率を確認する
ステップ④ できなかった要因を突き止める
KDIが計画通り推移していないとき
KPIが計画通り推移していないとき
KGIが計画通り推移していないとき
ステップ⑤ できた要因を突き止める
検証精度とスピードの関係
→鬼速クエスチョン 検証編
6章 調整する(ADJUST)
ADJUSTの体系的理解が難しいわけ
ステップ① 検証結果を踏まえた調整案を考える
ケース1 ゴールレベルの調整が必要そうなもの
ケース2 計画の大幅な見直しが必要そうなもの
ケース3 解決案・DO・TODOレベルの調整が必要そうなもの
ケース4 調整の必要がなさそうなもの
ステップ② 調整案に優先順位をつけ、やることを絞る
ステップ③ 次のサイクルにつなげる
検証と調整フェーズでよく起こる間違い
1 新しいものに目移りしやすい(個人)
2 間違ったものばかりに目が行く(個人・組織)
3 意見の統一がはかれない(組織)
4 課題のたらい回し(組織)
5 プロセスの可視化が不十分(組織)
→鬼速クエスチョン 調整編
7章 マネジメント力で組織を超鬼速にする
上位PDCA(経営視点・俯瞰視点を持つ)
経営の仕組みと戦略的な粒度
経営戦略の根幹をなす上位PDCA
継続的な標準化
15分ミーティングとアウトプットシート
15分ミーティング
アウトプットシート
「捨てる会議」
鬼速PDCA式週報
PDCAを組織で回す必要条件
8章 「PDCA」×「AI」
次世代のマネジメントスタイル
組織全体の生産性をワンランク上げる
AIをPDCAサイクルに取り入れる
課題の解決スピードとアイデアの多様性を高める
AI活用3つのポイント
Point1 基本情報を学習させておく
Point2 適切な抽象度・具体度で段階的に質問する
Point3 質問の仕方を変えてみる
P(計画)を超鬼速にするAI活用
AIでゴール(目標)設定をする
AIで課題を考える
AIで課題を絞り込む
AIで解決案を考える
AIで解決案を絞り込む
D(実行)を超鬼速にするAI活用
AIがサポートするタスク化の手順
オペレーショナルな仕事の自動化
進捗管理とチェックリストで抜け漏れを防ぐ
C(検証)を超鬼速にするAI活用
議事録の自動要約・アクションアイテム抽出
実施した解決案ごとの投資対効果の評価
KGIからの分析・リスク・改善点の抽出
KPIからの分析・リスク・改善点の抽出
KDIからの分析・リスク・改善点の抽出
できなかった要因・できた要因を突き止める
異常値検知とアラート機能
A(調整)を超鬼速にするAI活用
成功パターンの抽出とフレームワーク化
リスク分析と対策立案
AIによる改善案と伸長案の提示
次回PDCAに活かす学習とナレッジ蓄積
ボトルネックの可視化とプロセス最適化
鬼速PDCA×AIのワークフロー
おわりに