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はじめに 成長する観光ビジネス
第1章 激変する旅行形態から学ぶ「国内旅行」の世界
1 若者の旅離れなんてウソ!深刻なのは高齢者の旅離れ
2 世界最強のパスポートを持ちながら海外旅行に出ない日本人
3 ひとり旅が旅行形態の第2位に躍り出た意味
4 捨てるほど集客する謎!?専門店化した宿が売上№1になる時代
5 変わりゆく旅行選びの行動〜SNSの時代へ
6 復活したスキー場から観光地のアップデートを考える
第2章 世界の観光市場から学ぶインバウンドの世界
1 世界の旅行人口は2030年までに3億人以上増える!
2 15年で5倍!日本のインバウンド急成長の全貌
3 2030年日本のインバウンドはどうなるのか?
4 新たなディズニーは中東アブダビ!世界の都市で観光客の争奪戦!
5 驚異のリピーター率70%!日本に沼る海外旅行者たち!
6 山ひとつ越えれば別世界!インバウンド格差を攻略する!
第3章 外資から学ぶ国内観光資源の世界
1 山梨県石和温泉の3分の1がいつのまにか外資旅館になっていた
2 マリオットグループはすでに日本に100軒!拡大を続ける外資の日本進出
3 ニセコに学ぶ外資進出の功罪
4 インバウンドと共に増え続ける外国人労働力
5 オーバーツーリズムはビジネスチャンス!
6 観光地のグランドデザインを描く!
第4章 人材事情から学ぶ観光マネタイズの世界
1 箱根とニセコの時給が世田谷区を抜いた!
2 大半のエリアが低賃金・低生産性に苦しむ観光業界
3 人手不足でもない人も辞めない旅館の秘密
4 富士山入山料4000円の成功に学ぶ観光マネタイズ
5 外国人の働き手なしには回らない観光地の実態
6 すでに東京よりも地方が稼げるという衝撃のデータ!
第5章 民泊vsホテル・旅館から学ぶ宿泊施設の世界
1 民泊という新しい宿泊形態が日本を揺らす
2 民泊の光と影から考える民泊の未来
3 迎え撃つ既存プレーヤー〜ホテルの苦悩〜
4 迎え撃つ既存プレーヤー〜旅館の衰退〜
5 どうなる?どうすべき?これからの宿泊業界
6 観光のプロが選ぶ珠玉の宿紹介
第6章 アクティビティから学ぶ体験価値の世界
1 世界の観光トレンドは体験価値を求めている!
2 日本のアクティビティ市場は世界最低水準
3 ボランティアガイドという善意の副作用
4 チャンスしかない!日本の体験アクティビティビジネス!
5 辺境の地から始まる日本アクティビティの逆襲!
6 アクティビティ王国ニッポンへの道筋!
第7章 OTAから学ぶ旅行会社の世界
1 世界の観光を支配するOTAという巨人について
2 国内シェア70%でも安泰ではないOTA
3 OTAビジネス最前線
4 OTAは今後どこに向かうのか?
5 サプライヤー(宿やアクティビティ事業者)の思惑
6 OTAとは何か?その本質とは
第8章 AIから学ぶデジタル観光の世界
1 AI利用率 日本30%/世界60%の衝撃
2 AI×観光ビジネス「あなたの好みに合わせた旅程を生成します」
3 AI×観光ビジネス「あなたの店がAIで選ばれるためには」
4 AI×観光ビジネス「AI検索が観光地の勢力図を塗り替える」
5 AI×観光ビジネス「AIシェフが半減した料理人を救う!?」
6 AI×観光ビジネス「AI時代を生き抜くためのチェックリスト」
第9章 DMOから学ぶ観光の未来
1 観光地を経営するという発想
2 DMOとは何か
3 日本のDMOの課題
4 世界のDMOから学ぶ
5 自然が豊か!料理も美味しい!歴史もある!人も良い!観光地が失敗する理由
6 日本が真の観光立国となるために!
おわりに